Entenda os impactos do absenteísmo e como diminuí-lo

Saber as causas do absenteísmo é o primeiro passo para reduzir o número de faltas e atrasos dos colaboradores.

O absenteísmo no ambiente de trabalho é um desafio significativo enfrentado por muitas empresas atualmente. A ausência recorrente de funcionários pode ter um impacto substancial nas operações diárias e na produtividade geral das organizações.  

Por isso, entender as causas e os impactos desse fenômeno é fundamental para desenvolver estratégias eficazes de redução do absenteísmo no trabalho. 

Sendo assim, neste artigo exploraremos os principais motivos por trás das faltas recorrentes dos profissionais, os efeitos que as faltas excessivas causam no ambiente corporativo e algumas soluções práticas para ajudar as empresas a enfrentarem esse desafio. 

O que é absenteísmo?

É comum que as pessoas pensem que o absenteísmo se refere apenas à quantidade de faltas dos funcionários, entretanto, o termo também está relacionado ao número de atraso dos colaboradores. Sendo assim, este indicador é sobre o período que o trabalhador fica ausente.  

Portanto, ao avaliar o absenteísmo, é preciso considerar as ausências como um todo, pois a conduta faltosa influencia diretamente na dinâmica e na eficiência do ambiente profissional. 

É por isso que a compreensão abrangente do absenteísmo permite desenvolver políticas mais inclusivas, que abordem não só as faltas diretas, mas também os comportamentos relacionados ao tempo de trabalho, garantindo um ambiente mais saudável e produtivo para todos os colaboradores.

Qual a diferença entre absenteísmo e turnover?

Quando falamos de absenteísmo no trabalho é normal que outros índices analisados pelo RH também surjam, até porque essas métricas muitas vezes estão conectadas. Esse é o caso do turnover que, embora esteja relacionado, possui um significado diferente. 

Como dissemos, o absenteísmo é a frequência de ausência dos funcionários, já o turnover mensura a quantidade de colaboradores que deixam a empresa em um determinado período. No entanto, são índices que estão intrinsecamente ligados, pois um alto número de absenteísmo indica baixo engajamento dos funcionários, que pode gerar  demissões e, consequentemente, contribuir com o aumento da taxa de turnover. 

Quais os tipos de absenteísmo?

O absenteísmo no trabalho pode acontecer por várias razões, como doença, questões familiares, insatisfação com o emprego, estresse ou até mesmo desmotivação. Deste modo, é praticamente impossível que esse índice seja igual a zero, afinal os funcionários podem, eventualmente, precisar se ausentar das atividades laborais, como é o caso de pessoas que precisam se afastar por motivo de saúde. 

Diante disso, o absenteísmo pode ser classificado das seguintes maneiras:

Absenteísmo justificado 

Quando o funcionário justifica o motivo da ausência, sendo assim, a empresa é informada previamente sobre a ausência do colaborador. Nesta categoria entram faltas relacionadas a idas ao médico (consultas e exames agendados) ou licenças. 

Absenteísmo injustificado 

O absenteísmo injustificado é a ausência que não é informada pelo colaborador. Podem se enquadrar aqui imprevistos, insatisfação com o trabalho, desmotivação, entre outros motivos que levam o funcionário a ter uma conduta faltosa não prevista pela empresa. 

Presenteísmo 

O presenteísmo refere-se à situação em que o colaborador comparece ao trabalho, mas não está totalmente engajado, seja por problemas de saúde, falta de motivação, estresse ou  questões pessoais. Com isso, a produtividade é afetada e o desempenho cai. 

Quais os impactos do absenteísmo?

Quando o RH nota que os colaboradores se atrasam ou faltam ao trabalho com frequência é preciso ligar o sinal de alerta. Pois, a empresa pode ser prejudicada com esse alto nível de absenteísmo. As principais consequências são: 

Produtividade reduzida

A ausência frequente de funcionários pode resultar em uma diminuição significativa da produtividade. O trabalho pode ficar atrasado, prazos podem não ser cumpridos e a qualidade do trabalho passa a ser comprometida. 

Custo financeiro elevado

O absenteísmo também representa um custo financeiro para as empresas. Além dos salários pagos aos funcionários ausentes, há custos adicionais relacionados à contratação de substitutos temporários ou ao pagamento de horas extras para outros colaboradores.

Equipe sobrecarregada 

A ausência constante de colegas de trabalho compromete a capacidade de produção da equipe. A sobrecarga nos funcionários presentes pode levá-los ao esgotamento emocional e a um ambiente tenso e desmotivador.

Clima organizacional comprometido 

Uma alta taxa de absenteísmo pode criar um clima de desconfiança e descontentamento entre os colegas de trabalho. Isso impacta negativamente o espírito de equipe e a colaboração dentro da empresa, prejudicando o ambiente organizacional como um todo.

Quais as estratégias para diminuir o absenteísmo?

Para diminuir o absenteísmo no trabalho é crucial explorar e implementar estratégias eficazes que não apenas reduzam a ausência dos colaboradores, mas também promovam um ambiente propício ao engajamento de todo o time. Dito isso, é preciso estabelecer algumas diretrizes, como: 

Implementar políticas de saúde e bem-estar

Promover uma cultura de saúde e bem-estar no local de trabalho pode ajudar a reduzir o absenteísmo. Isso significa incluir programas de saúde, flexibilidade de horários e licenças remuneradas para garantir que os funcionários se sintam apoiados em momentos de necessidade.

Melhorar a comunicação e engajamento

Manter canais abertos de comunicação e oferecer oportunidades para os funcionários se expressarem pode ajudar a identificar os problemas que causam o absenteísmo. Um ambiente de trabalho onde os funcionários se sintam ouvidos e valorizados é menos propenso a altos índices de ausência.

Oferecer incentivos e benefícios ao funcionários 

Recompensar a presença regular e o desempenho excepcional pode ser uma estratégia eficaz para diminuir o absenteísmo no trabalho. Oferecer benefícios adicionais, como dias de folga extras ou programas de reconhecimento, ajuda a motivar os funcionários a estarem mais presentes e comprometidos.

Desenvolver metas e objetivos realistas 

Investir na definição de metas e objetivos que sejam tangíveis para os colaboradores é crucial. Quando as expectativas são transparentes e alcançáveis, os funcionários se sentem naturalmente mais inclinados a manter uma presença consistente no ambiente de trabalho, contribuindo ativamente para o progresso e sucesso da organização. 

Essa prática não só atua na diminuição do absenteísmo, mas também fomenta um senso de propósito e satisfação dentro da equipe, fortalecendo os laços entre os membros e a empresa.

Ter um plano de desenvolvimento profissional 

Investir em programas de desenvolvimento profissional pode ser uma estratégia valiosa para diminuir o absenteísmo. Quando os funcionários têm a oportunidade de crescer e evoluir em suas carreiras dentro da organização, estão mais propensos a se comprometer com o trabalho. 

Esses recursos exemplificados são fundamentais para criar um ambiente de trabalho propício e vantajoso para os colaboradores. Mas, lembre-se que eles devem ser um compromisso contínuo e adaptado às necessidades dos colaboradores para que, de fato, o absenteísmo no trabalho seja reduzido. 

Agora que você já sabe as principais causas, impactos e estratégias para diminuir o absenteísmo no trabalho, chegou  a hora de avaliar esse índice dentro da sua empresa e entender quais ações precisam ser aplicadas. E então, seu RH está preparado para esta análise?