Turnover: o que é, suas causas e como reduzir na sua empresa

O turnover, ou rotatividade de funcionários, é a movimentação de entradas e saídas de colaboradores em uma empresa durante um período específico. Ele representa a relação entre admissões e demissões e, quando elevado, pode ser extremamente prejudicial para a saúde organizacional e financeira da empresa.

Além de impactar o desempenho das equipes e a produtividade, o turnover acarreta custos significativos, como:

• Rescisão de contrato: despesas com pagamentos de verbas rescisórias ao colaborador desligado.
• Exames ocupacionais: realização de exames admissionais e demissionais, obrigatórios por lei.
• Processo seletivo: tempo e recursos despendidos para atrair, selecionar e contratar novos profissionais.
• Treinamento e integração: custos para capacitar o novo colaborador e adaptá-lo à cultura organizacional.

Agora, pense no impacto financeiro acumulado se essa troca for constante. Impressionante, não é?

1. Principais causas do turnover
2. Como reduzir o turnover?
3. Por que é importante agir?

1. Principais causas do turnover

O turnover pode ocorrer por diversos fatores, sendo os mais comuns:

1. Insatisfação do colaborador
   • Funcionários desmotivados e insatisfeitos com o ambiente ou as condições de trabalho tendem a buscar o desligamento rapidamente.
2. Problemas de gestão
   • Lideranças ineficazes ou pouco alinhadas podem gerar um clima de desmotivação, contribuindo para o absenteísmo e, eventualmente, o desligamento voluntário ou involuntário.
3. Clima organizacional desfavorável
   • A falta de identificação do colaborador com a cultura da empresa, a ausência de valorização e a dificuldade de interação com a equipe minam a permanência do profissional.
   • Saiba como criar um ambiente positivo para sua equipe aqui.
4. Falta de alinhamento entre perfil e cargo
   • Quando o colaborador não atende às exigências da função, seja por falta de qualificação ou inadequação ao perfil esperado, o desligamento é quase inevitável. Esse problema geralmente reflete falhas no processo de recrutamento e seleção.

2. Como reduzir o turnover?

Adotar estratégias para prevenir a rotatividade é essencial para a sustentabilidade da empresa. Confira algumas dicas práticas:

1. Invista em um bom ambiente de trabalho
   • Um ambiente acolhedor, bem estruturado e funcional é essencial para promover a produtividade e o bem-estar dos colaboradores;
   • O local de trabalho deve ser um espaço onde as pessoas se sintam confortáveis e motivadas para desempenhar suas funções, além de fomentar relações saudáveis entre os membros da equipe.
2. Fortaleça a comunicação interna
   • A falta de diálogo entre gestores e colaboradores pode criar barreiras e gerar descontentamento.
   • Promova uma cultura de comunicação aberta, onde os profissionais se sintam ouvidos e valorizados.
   • Esteja disponível para ouvir sugestões, resolver conflitos e oferecer feedbacks construtivos. O sentimento de pertencimento é um poderoso motivador.
3. Desenvolva planos de carreira estruturados
   • Uma empresa sem oportunidades de crescimento perde o interesse dos colaboradores, que passam a buscar outras oportunidades no mercado;
   • Planeje e implemente programas de desenvolvimento de carreira que ofereçam metas claras e possibilidades de ascensão. Isso mantém os funcionários desafiados e engajados.
4. Ofereça capacitação contínua
   • Proporcione aos seus colaboradores oportunidades para ampliar seus conhecimentos e habilidades. Invista em cursos, workshops, palestras e treinamentos que os tornem mais capacitados para suas funções e preparados para desafios futuros;
   • Profissionais que percebem investimento em sua formação tendem a ser mais comprometidos com a organização.

3. Por que é importante agir?

O turnover não impacta apenas os custos operacionais; ele afeta diretamente a imagem da empresa perante o mercado e a equipe interna. Uma alta rotatividade pode indicar problemas estruturais e comprometer a atração de talentos.

Por outro lado, empresas que se preocupam em oferecer um bom ambiente e cuidar do desenvolvimento de seus colaboradores constroem uma reputação sólida, atraindo e retendo os melhores profissionais.

Reduzir o turnover exige esforço contínuo, mas os resultados – em termos de engajamento, produtividade e economia – são mais do que compensadores. Adote práticas que valorizem seus colaboradores e transforme sua empresa em um lugar onde todos queiram trabalhar e crescer!