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Gestão de absenteísmo

# NR1 e prevenção de Riscos Psicossociais: A solução está antes da primeira falta?

Entenda como a atualização da NR1 e a prevenção de riscos psicossociais podem reduzir o absenteísmo e aumentar a produtividade em sua empresa.

[Iago Santi](https://closecare.com.br/blog/author/iago-santi)

 mai. 16, 2025

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A NR1, norma regulamentadora que define as diretrizes para [Segurança e Saúde no trabalho](https://closecare.com.br/blog/seguranca-trabalho-deveres-empresa), foi recentemente atualizada com uma série de novos pontos a serem abordados, dentre eles o principal foi a inclusão dos riscos Psicossociais o que torna a temática de prevenção destes riscos um aspecto importante a ser considerado. 

Apesar de ainda muitas inseguranças e incertezas sobre o tema, várias medidas podem ser tomadas para a prevenção de riscos Psicossociais, portanto abordaremos algumas delas aqui neste texto!

1. [Prevenção X Tratamento: qual devo priorizar?](https://closecare.com.br/blog/prevencao-riscos-psicossociais#prevencao)
2. [Boas práticas para a prevenção de riscos Psicossociais](https://closecare.com.br/blog/prevencao-riscos-psicossociais#boas-praticas)
3. [Como adaptar os processos já existentes para uma maior prevenção?](https://closecare.com.br/blog/prevencao-riscos-psicossociais#como_adaptar)
4. [Como preparar minha equipe para as mudanças?](https://closecare.com.br/blog/prevencao-riscos-psicossociais#como_preparar)

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## **Prevenção X Tratamento: qual devo priorizar?**

Para abordar a prevenção de [riscos psicossociais](https://closecare.com.br/blog/riscos-psicossociais)de forma eficaz, não deve-se ignorar o tratamento, mas sim trabalhar de maneira preditiva para que exista uma redução dos casos e em paralelo direcionar esforços para que aqueles acometidos pelos riscos sejam devidamente direcionados para tratamentos adequados. 

A prevenção de riscos psicossociais envolve a identificação precoce de fatores destes e a implementação de estratégias que minimizem o impacto deles no ambiente de trabalho.  

Para garantir a eficácia das ações, é necessário implementar uma série de processos cíclicos, construindo um bom [PGR (Programa de gerenciamento de riscos)](https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/assuntos/inspecao-do-trabalho/pgr#:~:text=O%20que%20%C3%A9%20o%20PGR,de%20a%C3%A7%C3%B5es%20multidisciplinares%20e%20sistematizadas.), garantindo uma  revisão constante que promoverá a melhoria contínua.

A imagem abaixo detalha as etapas a serem seguidas.

![Para garantir a eficácia dos processos na gestão de absenteísmo, é necessário implementar uma série de processos cíclicos, construindo um bom PGR (Programa de gerenciamento de riscos). O processo ideal ocorre em 5 etapas, sendo elas: atualizar identificações de perigos, reavaliar riscos utilizando metodolgias, revisar e testar controles existentes, planejar o monitoramento e revisões e ter uma documentação eletrônica e evidências. Assim a eficácia da prevenção de riscos psicossociais será maior!](https://21227652.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/21227652/hubfs/Atualizar%20identifica%C3%A7%C3%A3o%20de%20perigos%20Texto%20Reavaliar%20riscos%20utilizando%20metodologias%3B%20Texto%20Revisar%20e%20testar%20controles%20existentes%3B%20Texto%20Planejar%20o%20monitoramento%20e%20revis%C3%B5es%3B%20Texto%20Documenta%C3%A7%C3%A3o%20eletr%C3%B4.png?width=717&height=403&name=Atualizar%20identifica%C3%A7%C3%A3o%20de%20perigos%20Texto%20Reavaliar%20riscos%20utilizando%20metodologias%3B%20Texto%20Revisar%20e%20testar%20controles%20existentes%3B%20Texto%20Planejar%20o%20monitoramento%20e%20revis%C3%B5es%3B%20Texto%20Documenta%C3%A7%C3%A3o%20eletr%C3%B4.png)

 

- - - **Atualizar identificação de perigos:**
            
            Como falado anteriormente, a NR1 agora trata também de [riscos Psicossociais,](https://closecare.com.br/blog/riscos-psicossociais) esse é um exemplo claro de um momento que precisaríamos adicionar mais perigos no nosso PGR. 
            
             O PGR tratá-se de um documento vivo que demanda atenção, logo uma das etapas principais para boa eficacia de sua implementação é a atualização constante.

- - - **Reavaliar riscos utilizando metodologias;**  
            Entender quais as classificações de cada um dos riscos e quais as principais consequências destes auxiliam na priorização de ações. Um exemplo de metodologia que pode ser aplicada é a **Matriz de Riscos.**

- - - **Revisar e testar controles existentes;**
            
            Verificar as ações implementadas é importante para garantir que estejam alinhadas aos objetivos idealizados e contribuam para a prevenção de riscos psicossociais, avaliando seu impacto no sucesso do projeto.

- - - **Planejar o monitoramento e revisões;**
            
            As ações devem ter prazos e revisões programadas, garantindo monitoramento e ajustes necessários. Isso assegura medidas preventivas atualizadas e eficazes, permitindo resposta ágil a mudanças.
          - **Documentação eletrônica e evidências;**  
            É preciso que existam evidências de que as ações estão sendo implementadas e executadas pelos colaboradores, garantindo boas inspeções e evitando problemas futuros.

Estes pontos irão ajudar a estar em conformidade com a NR1, além de auxiliar na padronização dos processos, garantindo uma maior eficácia.

Caso ainda não tenha ficado claro como as mudanças da NR1 interferem na rotinas dos processos da sua empresa, a [Closecare](https://closecare.com.br/) elaborou um material com as informações essenciais que pode te auxiliar: [Afinal, o que é NR1? Saiba mais sobre essa norma regulamentadora.](https://closecare.com.br/blog/o-que-e-nr1)

[![\[Checklist\] Passo a passo para se adaptar às mudanças da NR1  ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/21227652/interactive-189639856935.png)](https://closecare.com.br/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLIRw3vNMVY6IrPCykCsaQlfypf3UfYXEuT%2FOzO8fWRR0eVa%2BofOu4s%2BwhM4oKrjP9vKfxfXfKnOGC0ettnnoATCotkZ3%2Bo1vgDuLKB0xbp96XhkvTrJxeG9H1aQPACzTtYpIXD5%2Brgi7%2BGn%2Frgoh9VFkfwDRiVUHRellyLRTzyIdACFH94xlxOe6DNVurqsFPcRqoAGxRzyAJps3a66vRv%2F7%2Bex2%2FOzho4v&webInteractiveContentId=189639856935&portalId=21227652)

 

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## Boas práticas para a prevenção de riscos Psicossociais

Por ser uma mudança nova, muitas das empresas enfrentam desafios significativos para acessar e implementar as boas práticas de forma eficaz.

A falta de informações claras e acessíveis pode dificultar a adoção de estratégias preventivas adequadas, o que é essencial para a diminuição dos riscos psicossociais e, consequentemente, reduzir o [absenteísmo](https://closecare.com.br/blog/o-que-e-absenteismo).

Para superar essas barreiras, separamos tópicos fundamentais para prevenir afastamentos. Adotando essas práticas, sua empresa protegerá a saúde mental dos colaboradores e promoverá um ambiente de trabalho mais harmonioso.

- - - Programas de apoio psicológico;
          - Políticas de prevenção de assédio;
          - Treinamento de lideranças em gestão ocupacional;
          - Campanhas de conscientização sobre saúde mental;
          - Gestão equilibrada da carga de trabalho;
          - Flexibilização de jornada e trabalho híbrido;
          - Programas de mindfulness e meditação guiada;
          - Avaliação do clima organizacional;

Além das boas práticas, é essencial contar com especialistas para identificar rapidamente o desgaste psíquico, permitindo ações ágeis e eficazes, mitigando o estresse e demonstrando compromisso com o bem-estar dos colaboradores.

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## Como adaptar os processos que já existem para um melhor diagnóstico?

Agora que entendemos como implementar novas medidas para melhorar a gestão de absenteísmo por riscos Psicossociais, é essencial otimizar e adaptar os processos existentes para um controle mais eficaz das ausências.

Primeiro, é importante entender as necessidades e o contexto da organização, analisando processos internos, cultura e expectativas dos colaboradores. Isso assegura que as medidas estejam alinhadas com o funcionamento da empresa e promovam um ambiente de trabalho eficaz.

Para isso, é necessário elaborar diagnósticos abrangentes que permitam criar uma persona da população, entendendo características e desafios dos colaboradores. Assim, é possível engajá-los da maneira mais adequada.

Muitas empresas já incorporaram em seus processos a coleta de [PCO (pesquisa de clima organizacional),](https://closecare.com.br/blog/gestao-clima-organizacional-importante-empresa) o que fornece insights valiosos sobre a percepção dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho, permitindo identificar áreas que necessitam de melhorias.

No entanto, para maximizar a eficácia, use diagnósticos assertivos que avaliem o estado atual e possam atuar na prevenção de riscos psicossociais futuros, aplicando metodologias preditivas e análise de tendências. 

![Para potencializar as ações de prevenção de riscos psicossociais e preparar meu colaboradores, é necessário que sejam construídas campanhas de conscientização, treinamentos e capacitações com o time e integrações com as diferentes áreas, passando essas informações de maneira ágil e eficiente para todos que fazem parte da empresa. ](https://media.istockphoto.com/id/1370901258/pt/foto/shot-of-a-group-of-architects-using-a-digital-tablet-at-a-building-site.jpg?s=612x612&w=0&k=20&c=XXwDBU7wS62ylzJmlMbWEruUeep-3pG-83tDVkc767g=)

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## Como preparar minha equipe para as mudanças?

A adaptação dos colaboradores às novas práticas pode enfrentar resistência inicial, afetando a eficácia das iniciativas, devido ao medo do desconhecido, falta de compreensão dos benefícios ou inércia de hábitos antigos.

 Para superar isso, é necessário a adotação de estratégias de comunicação eficazes que não apenas informem, mas também inspirem e motivem os colaboradores a abraçar as novas práticas.

Aqui vão algumas dicas de como ter eficácia na implementação das novas medidas:

- - - **Campanhas de comunicação e conscientização:**
    - Uma comunicação clara e eficaz ajudará os colaboradores a compreenderem a importância das novas medidas, incentivando sua correta implementação. Essas campanhas devem ser contínuas e utilizar diversos canais de comunicação para alcançar todos.
    - - **Treinamento e capacitação do time:**
    - O treinamento e capacitação da equipe são cruciais para garantir que líderes bem preparados atuem como agentes de mudança, facilitando a transição e apoiando a equipe.
    - - **Integração das áreas:**
      
      A colaboração entre áreas é essencial para criar uma rede de suporte eficaz, abrangendo recursos humanos, segurança do trabalho e saúde. Essa integração promove a troca de informações e experiências, permitindo estratégias holísticas e eficazes, garantindo que todos os colaboradores participem do processo de transformação.

Agora que você entendeu um pouco melhor sobre os processos necessários para diminuir **o absenteísmo com a implementação de processos que irão auxiliar na prevenção de riscos Psicossociais**, a [Closecare](https://closecare.com.br/)pode te ajudar a gerenciar os casos e garantir um **melhor aproveitamento dos seus recursos financeiros e humanos!**

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### Fonte

1. [Close Experts #9 - NR1: Como lidar com as mudanças?](https://youtu.be/8ypSn95HtOA?feature=shared)

[Gestão de absenteísmo](https://closecare.com.br/blog/tag/gestão-de-absenteísmo) [Normativas ocupacionais](https://closecare.com.br/blog/tag/normativas-ocupacionais) [Prevenção de acidentes](https://closecare.com.br/blog/tag/prevenção-de-acidentes)

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