NR1 e prevenção de Riscos Psicossociais: A solução está antes da primeira falta?

A NR1, norma regulamentadora que define as diretrizes para Segurança e Saúde no trabalho, foi recentemente atualizada com uma série de novos pontos a serem abordados, dentre eles o principal foi a inclusão dos riscos Psicossociais o que torna a temática de prevenção destes riscos um aspecto importante a ser considerado. 

Apesar de ainda muitas inseguranças e incertezas sobre o tema, várias medidas podem ser tomadas para a prevenção de riscos Psicossociais, portanto abordaremos algumas delas aqui neste texto!

1.  Prevenção X Tratamento: qual devo priorizar?
2.  Boas práticas para a prevenção de riscos Psicossociais
3.  Como adaptar os processos já existentes para uma maior prevenção?
4.  Como preparar minha equipe para as mudanças?

Prevenção X Tratamento: qual devo priorizar?

Para abordar a prevenção de riscos psicossociais de forma eficaz, não deve-se ignorar o tratamento, mas sim trabalhar de maneira preditiva para que exista uma redução dos casos e em paralelo direcionar esforços para que aqueles acometidos pelos riscos sejam devidamente direcionados para tratamentos adequados. 

A prevenção de riscos psicossociais envolve a identificação precoce de fatores destes e a implementação de estratégias que minimizem o impacto deles no ambiente de trabalho.  

Para garantir a eficácia das ações, é necessário implementar uma série de processos cíclicos, construindo um bom PGR (Programa de gerenciamento de riscos), garantindo uma  revisão constante que promoverá a melhoria contínua.

A imagem abaixo detalha as etapas a serem seguidas.

• • • Atualizar identificação de perigos:
      

      Como falado anteriormente, a NR1 agora trata também de riscos Psicossociais, esse é um exemplo claro de um momento que precisaríamos adicionar mais perigos no nosso PGR. 

      O PGR tratá-se de um documento vivo que demanda atenção, logo uma das etapas principais para boa eficacia de sua implementação é a atualização constante. 

• • • Reavaliar riscos utilizando metodologias;
      Entender quais as classificações de cada um dos riscos e quais as principais consequências destes auxiliam na priorização de ações. Um exemplo de metodologia que pode ser aplicada é a Matriz de Riscos.

• • • Revisar e testar controles existentes;
      

      Verificar as ações implementadas é importante para garantir que estejam alinhadas aos objetivos idealizados e contribuam para a prevenção de riscos psicossociais, avaliando seu impacto no sucesso do projeto.

• • • Planejar o monitoramento e revisões;
      

      As ações devem ter prazos e revisões programadas, garantindo monitoramento e ajustes necessários. Isso assegura medidas preventivas atualizadas e eficazes, permitindo resposta ágil a mudanças.

    • Documentação eletrônica e evidências;
      É preciso que existam evidências de que as ações estão sendo implementadas e executadas pelos colaboradores, garantindo boas inspeções e evitando problemas futuros.

       

Estes pontos irão ajudar a estar em conformidade com a NR1, além de auxiliar na padronização dos processos, garantindo uma maior eficácia.

Caso ainda não tenha ficado claro como as mudanças da NR1 interferem na rotinas dos processos da sua empresa, a Closecare elaborou um material com as informações essenciais que pode te auxiliar: Afinal, o que é NR1? Saiba mais sobre essa norma regulamentadora.

Boas práticas para a prevenção de riscos Psicossociais

Por ser uma mudança nova, muitas das empresas enfrentam desafios significativos para acessar e implementar as boas práticas de forma eficaz.

A falta de informações claras e acessíveis pode dificultar a adoção de estratégias preventivas adequadas, o que é essencial para a diminuição dos riscos psicossociais e, consequentemente, reduzir o absenteísmo.

Para superar essas barreiras, separamos tópicos fundamentais para prevenir afastamentos. Adotando essas práticas, sua empresa protegerá a saúde mental dos colaboradores e promoverá um ambiente de trabalho mais harmonioso.

• • • Programas de apoio psicológico;
    • Políticas de prevenção de assédio;
    • Treinamento de lideranças em gestão ocupacional;
    • Campanhas de conscientização sobre saúde mental;
    • Gestão equilibrada da carga de trabalho;
    • Flexibilização de jornada e trabalho híbrido;
    • Programas de mindfulness e meditação guiada;
    • Avaliação do clima organizacional;

Além das boas práticas, é essencial contar com especialistas para identificar rapidamente o desgaste psíquico, permitindo ações ágeis e eficazes, mitigando o estresse e demonstrando compromisso com o bem-estar dos colaboradores.

Como adaptar os processos que já existem para um melhor diagnóstico?

Agora que entendemos como implementar novas medidas para melhorar a gestão de absenteísmo por riscos Psicossociais, é essencial otimizar e adaptar os processos existentes para um controle mais eficaz das ausências.

Primeiro, é importante entender as necessidades e o contexto da organização, analisando processos internos, cultura e expectativas dos colaboradores. Isso assegura que as medidas estejam alinhadas com o funcionamento da empresa e promovam um ambiente de trabalho eficaz.

Para isso, é necessário elaborar diagnósticos abrangentes que permitam criar uma persona da população, entendendo características e desafios dos colaboradores. Assim, é possível engajá-los da maneira mais adequada.

Muitas empresas já incorporaram em seus processos a coleta de PCO (pesquisa de clima organizacional), o que fornece insights valiosos sobre a percepção dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho, permitindo identificar áreas que necessitam de melhorias.

No entanto, para maximizar a eficácia, use diagnósticos assertivos que avaliem o estado atual e possam atuar na prevenção de riscos psicossociais futuros, aplicando metodologias preditivas e análise de tendências. 

Como preparar minha equipe para as mudanças?                                                                               

A adaptação dos colaboradores às novas práticas pode enfrentar resistência inicial, afetando a eficácia das iniciativas, devido ao medo do desconhecido, falta de compreensão dos benefícios ou inércia de hábitos antigos.

Para superar isso, é necessário a adotação de estratégias de comunicação eficazes que não apenas informem, mas também inspirem e motivem os colaboradores a abraçar as novas práticas.

Aqui vão algumas dicas de como ter eficácia na implementação das novas medidas:

• • • Campanhas de comunicação e conscientização:
      

  • Uma comunicação clara e eficaz ajudará os colaboradores a compreenderem a importância das novas medidas, incentivando sua correta implementação. Essas campanhas devem ser contínuas e utilizar diversos canais de comunicação para alcançar todos.

  • 
    
    • Treinamento e capacitação do time:
      

  • O treinamento e capacitação da equipe são cruciais para garantir que líderes bem preparados atuem como agentes de mudança, facilitando a transição e apoiando a equipe.

  • 
    
    • Integração das áreas:

    A colaboração entre áreas é essencial para criar uma rede de suporte eficaz, abrangendo recursos humanos, segurança do trabalho e saúde. Essa integração promove a troca de informações e experiências, permitindo estratégias holísticas e eficazes, garantindo que todos os colaboradores participem do processo de transformação.

Agora que você entendeu um pouco melhor sobre os processos necessários para diminuir o absenteísmo com a implementação de processos que irão auxiliar na prevenção de riscos Psicossociais, a Closecare pode te ajudar a gerenciar os casos e garantir um melhor aproveitamento dos seus recursos financeiros e humanos!

Fonte

1.  Close Experts #9 - NR1: Como lidar com as mudanças?